会員について | An Era - アンエラスパモイストスキンケア

An Eraでは、購入いただく際にメンバー登録をお勧めしています。
お得なポイントシステムなど、お買い物をより楽しんでいただける制度です。
入会料・年会費はかかりません。

今なら新規ご登録で300ポイントプレゼント！すぐに使えます。

どんな特典があるの？

一度ご登録いただくと、次回からのご注文の際に、IDとパスワードの入力で、ご住所、お名前、電話番号などを再度入力していただく必要がなくなります。
また、以下のような特典をご用意しております。

バースデー割引

お誕生日月にお使いいただけるクーポンをDMもしくはメルマガにて差し上げます。
※お電話でのご注文時は、口頭で申し上げます。（1回限り有効）

ポイントシステムのご利用

お買い上げの商品によってポイントを差し上げます。1ポイント＝1円として次回のご購入時にお使いいただけます。
例：スパモイストクレンジング1本（3,500円の商品）をご購入で、35ポイント付与（＝35円相当）

お得な定期購入のご利用

決まった時にご指定セットをお届け！
さらにどの商品も10%OFF！
※3回以上のご利用が条件です。

お得なキャンペーン情報をお届けいたします

マイアカウントについて

会員登録をしていただくとお使いいただける、便利な「マイアカウント機能」は以下の通りです。

定期・頒布会お届けの確認・変更

お届けサイクルの変更や一時休止を行っていただけます。

会員情報の変更・更新

パスワード、ご住所、電話番号、メールアドレス、DMやメールマガジンの受信可否などの情報変更が可能です。

保有ポイント数の確認

お客様が保有されているご使用可能ポイントをご確認いただけます。

パスワードの変更

お客様のパスワードの変更を行っていただけます。

会員登録について Q&A

住所やメールアドレスの登録や
変更はできますか？

下記の「ログイン」ボタンを押して、IDとパスワードをご入力いただき、「マイページ」にいきます。
その中の「会員情報の確認・変更」ボタンを押して、内容をご変更ください。

パスワードを忘れてしまったら？

ログイン画面で「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックしていただき、「パスワード再発行」画面で、お客様メールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。
会員情報の認証後、お客様へ、新しいパスワードを記載したメールを送信させていただきます。

登録メールアドレスも
パスワードを忘れてしまったら？

お客さま相談室までお問い合わせください。
フリーダイヤル：0120-42-2503（受付時間／9：00～17：00、土・日・祝日休）

パスワードを不正使用されたら？

お客さまパスワードの不正使用については、当社は一切の責任を負いません。
管理には十分ご注意ください。
また、お客さまが顧客情報として虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合やその他不正があった場合は、お客さまパスワードのご利用を停止することがありますので、あらかじめご了承ください。