| 屋号 | 「An Era オンラインショップ」 「アンエラ オンラインショップ」 「An Era onlineshop」 |
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| 販売業者 | 株式会社ウェルウォーター |
| 運営統括責任者 | 戸津川 隆元 |
| 所在地 | 島根県浜田市金城町下来原1431 |
| 電話番号 | 0855-42-2505 |
| 商品代金以外の必要料金 |
銀行振込でご購入の際の振り込み手数料。 代金引換でご購入の際のご購入金額が5,000円未満の場合は330円の手数料、5,000円以上の場合は手数料は無料です。 【送料】
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| 申し込み方法 |
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| 申し込みの有効期限 | 御注文日を含め7日間 |
| 販売数量 | 特に指定はございません（商品によって設定あり） |
| 引き渡し時期 | 前払いの場合は、ご入金確認後7日以内に発送致します。 代金引換の場合は、ご注文確認後、7日以内に発送致します。 予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。 |
| お支払方法 |
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| お支払い期限 |
【銀行振込購入の場合】 ご注文より7日以内弊社指定口座振込。 30日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、御注文いただきますようお願いします。 【代引購入の場合】 商品お届け時に、ヤマト運輸に商品確認後、代金をお支払い願います。 【スコア後払いの場合】 請求書がお手元に届きましたら、請求書に記載されている振込日までにお支払ください。 【楽天ペイの場合】 ご利用のクレジットカード会社の締日によって異なります。 |
| 返品期限 | 商品の破損時などのご相談には、誠意を持って対応します。 商品のご到着後、8日以内に当社までご連絡いただけますようお願いいたします。 また、お客様のご都合（ご注文間違い等）による返品の場合は、未開封のものに限りお受けします。 |
| 返品送料 | 商品の破損など弊社の責任による返品の場合、弊社着払いにて対応いたします。 お客様のご都合による返品の場合は、お客様のご負担とさせていただきます。 |
| 「中途解約・退会について」 | 定期購入を終了される場合は、会員ページより退会手続きをおこなっていただくか、お届け予定日の10営業日前までにメールまたはお電話にてご連絡ください。 |
| 「お問い合わせ先」 | Email：info@an-era.jp フリーダイヤル：0120-42-2503（10時～17時 土日祝除く） |
